Отзывы
Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе компании «Волшебная Вода». Поля, отмеченные звёздочкой, должны быть заполнены обязательно.
Здравствуйте, уважаемый Петр! Сервисный центр продолжает работать, и мы сможем осуществить ремонт кулера, а также предоставить другой на замену. До и после ремонта все кулеры обрабатываются антибактериальными средствами. Берегите себя! И приятных Вам покупок!
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Наши сотрудники обеспечены масками, перчатками, санитайзерами, бахилами и другими средствами индивидуальной защиты. Но Ваша безопасность в Ваших руках. Лучше еще раз снимите помпу, слейте воду и тщательно промойте ее с мыльной водой, не забудьте промыть ее от мыла. Бутылку, ручку и горлышко бутылки обработайте антибактериальным раствором или салфетками. То есть, бутылку и помпу можно обрабатывать точно так же, как и остальные предметы обихода. Берегите себя и своих близких!
Добрый день, уважаемая Настасья!
Наши экспедиторы приезжают к заказчикам в маске и перчатках, у них есть санитайзеры, но они предназначены для обработки рук, платежного терминала, ручек дверей автомобиля и пр. То есть они не предназначены для обработки бутылей, пакетов с продуктами или упаковок продуктов. Это средство для обеспечения безопасности наших сотрудников и наших клиентов. При сборке Вашего заказа проводится несколько процедур контроля: контролируется состояние персонала, выходящего на работу, сборка заказа осуществляется персоналом в средствах индивидуальной защиты, затем заказ упаковывается в чистые новые пакеты, обработанные УФ-излучением. Если Вы хотите обработать заказанные продукты и товары, то можете воспользоваться советами, опубликованными компетентными ведомствами. Берегите себя и своих близких!
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Спасибо за Ваш отзыв. В этой сложной ситуации практически все сервисы доставки идут навстречу оказавшимся изолированным дома покупателям. Мы понимаем, как важно сейчас находится дома, и готовы помочь в этом москвичам. Наша общая безопасность зависит от слаженности наших действий. Мы просим Вас оставаться дома, и готовы помочь всем, что зависит от нас. Берегите себя и будьте здоровы!
Виктор, спасибо за отзыв! Заказывайте ещё.
Здравствуйте, уважаемая Гермиона!
Мы тоже поздравляем Вас с днем шуток и розыгрышей! Надеемся, что сбежавшие утюг и кофемашина скоро вернутся домой, а оживший алое и проснувшаяся от спячки черепашка порадуют Вас живой природой этой "домашней" весной, когда лишний раз выйти на улицу. Берегите себя и будьте здоровы!
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Мы будем работать в период с 28 марта, и Вы можете заказывать необходимое Вам количество бутылей воды. Также в нашем интернет-гипермаркете Вы можете заказывать любые продукты и прочие товары, которые Вам понадобятся во время режима самоизоляции. Мы не повышаем стоимость доставки и минимальную сумму заказа, потому что понимаем, насколько важна сейчас для москвичей работа нашего сервиса. Но просим Вас отнестись с пониманием к тому, что срок обработки заявки может быть увеличен в связи с высокой загруженностью. Берегите себя! И приятных Вам покупок!
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Мы будем работать на следующей неделе и в полной мере будем доставлять заказы. Хотим Вам напомнить, что в нашем интернет-гипермаркете можно заказывать не только воду, но и множество товаров, от продуктового ассортимента до хозяйственно-бытовых товаров. Мы привезем и еду, и бытовую химию, и гречку, и туалетную бумагу, и наполнитель для кошачьего туалета. Берегите себя и своих близких!
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Мы задумались о таком способе доставки, но нашим покупателям часто нужна помощь, чтобы занести тяжелые бутыли с водой в квартиру к месту, откуда ее удобнее набирать. В таком случае бесконтактная доставка будет форменным издевательством над заказчиком, особенно если квартира находится за дверью закрывающегося тамбура. Пока мы видим решение проблемы в отслеживании состояния персонала: телеметрии и осмотре. Или же в заказе какого-то запаса воды.
Здравствуйте, уважаемый Гагарин С!
Наши операторы подскажут Вам, как будет производиться ремонт арендованного кулера. Также оператор поможет оформить подменный кулер на время ремонта основного. По любым возникающим вопросам Вы можете звонить по номеру 8-800-777-32-77, и наши операторы всегда помогут.
Здравствуйте, уважаемая Офелия!
В настоящее время на заводе проводится термометрия и осмотр сотрудников и экспедиторов, которые доставляют Вам заказы. Также наши сотрудники снабжены масками и дезинфицирующими препаратами. Мы надеемся, что комплекс мер, принятых государством, создаст барьер перед распространяющейся угрозой. Берегите себя!
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Налет на чайнике - это выпадение в осадок минералов и ионов солей, содержащихся в полезной природной воде. Это нормальный естественный процесс, который говорит о том, что вода содержит микроэлементы и минералы, необходимые для здоровья человека. В нашем ассортименте есть "Волшебная вода" Универсальная", которая предназначена для использования в водонагревательных приборах (чайниках, кофемашинах, кулерах с функцией подогрева воды), которая имеет пониженное содержание солей минералов. Использование такой воды существенно снизит нагрузку на нагревательные элементы. Желаем Вам приятных покупок!
