Отзывы
Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе компании «Волшебная Вода». Поля, отмеченные звёздочкой, должны быть заполнены обязательно.
Здравствуйте, уважаемый Филимон!
Интернет-гипермаркет "Волшебная вода" работает по законодательству РФ, и возврат пищевых продуктов надлежащего качества невозможен. При следующем заказе можно уточнить у оператора какие-то значимые моменты по заказываемой позиции, как в данном случае - по ароматизированности кофе, чтобы впредь избежать таких ситуаций. Желаем Вам приятных покупок!
Добрый день, уважаемый Кирилл!
Спасибо за Ваш отзыв! За те три года, что Вы с нами, мы сильно изменились, превратившись в интернет-гипермаркет. Но функция производства полезной и вкусной "Волшебной воды" и ее доставки для нас остается приоритетной. Мы всегда открыты к решению любых вопросов. А отзывы наших клиентов - это обратная связь, позволяющая нам увидеть наши сильные стороны и поработать над слабыми. Спасибо за Ваше доверие!
Здравствуйте, уважаемый XVX!
Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о "Волшебной воде". Вода может стать невкусной, если будет храниться в неподходящих условиях: например, на балконе, и подвергаться заморозке и разморозке, или наоборот, у батареи или на теплом полу. Тогда вкус воды действительно может испортиться. Убедитесь, что Вы соблюдаете условия хранения воды, и тогда ее вкус всегда будет Вас радовать!
Добрый день, уважаемая Ольга!
Мы реализуем товар только в рамках срока годности. Мы не продаем просроченный товар и тот, у которого срок годности заканчивается завтра. Срок годности до конца месяца в вашем случае это 3 недели, что соответствует сроку годности, допустимому к реализации. Безусловно, мы следим за сроками годности товара. Чтобы не расстраиваться из-за больших запасов, рекомендуем делать заказ не целиком сразу на 2-3 месяца, а регулярно каждый месяц заказывать партию сливок вместе с ежемесячным заказом воды.
Здравствуйте, уважаемый Игнат!
Мы рады, что Вам понравилась наша служба ремонта. У нас разработаны программы помощи клиентам в случае поломки/ремонта/замены оборудования. Наши сотрудники работают каждый день, поэтому задержек с доставкой и ремонтом у нас практически не бывает. Спасибо, что оценили наш сервис!
Здравствуйте, уважаемый Борис!
В нашем интернет-гипермаркете появилась подобная услуга. Бесплатная доставка в пределах МКАД осуществляется при заказе от 3-х девятнадцатилитровых бутылей воды или при заказе на сумму от 3000 рублей. При этом в заказе может вовсе не быть воды в 19-тилитровых бутылях. Желаем Вам приятных покупок!
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Мы стараемся сделать процесс доставки заказанных товаров наиболее удобным. В настоящий момент есть возможность выбрать время доставки с трехчасовым интервалом или доставка ко времени. Информация об этом есть на странице "Доставка" нашего сайта: https://www.magicwaters.ru/delivery/. В случае с бесплатной доставкой пока сохраняется 6-тичасовой интервал, но перед приездом наши экспедиторы обязательно уточняют заранее возможность принять заказ, чтобы Вы могли планировать свое время.
Добрый день, уважаемый А.П.!
Сервис "Волшебная вода" работает в рамках законодательства РФ, касающегося продажи товаров дистанционным способом, и может осуществлять продажу товаров только за наличный расчет, безналичный расчет или посредством оплаты банковскими платежными картами с обязательной выдачей кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
Здравствуйте, уважаемая Селена! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся улучшить наш сервис, расширяем ассортимент нашего интернет-гипермаркета, чтобы радовать наших покупателей. Желаем Вам приятных покупок в интернет-гипермаркете "Волшебная вода"!
Здравствуйте, уважаемый Иванн!
Наши экспедиторы обязательно звонят перед визитом, поэтому Вы будете предупреждены заранее. Невозможно сказать заранее, за сколько экспедитор свяжется с Вами, но Вы сможете договориться о времени заранее.
Здравствуйте, уважаемая Элла!
Мы предлагаем выгодные условия для покупки больших объемов 19-тилитровых бутылей "Волшебной воды". Стоимость продукции в зависимости от количества бутылей в единовременном заказе можно увидеть на сайте в калькуляторе цен при заказе выбранной воды. Для обсуждения персональных условий на остальной ассортимент можно обратиться к нам в отдел продаж по телефону 8-800-777-32-77, или оставить свои контакты в форме для "Обратного звонка". Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время. Надеемся на плодотворное сотрудничество.
Здравствуйте, уважаемый Яков Петрович!
Спасибо за Вашу оценку нашего сервиса и "Волшебной воды". Обратите внимание, что наш интернет-гипермаркет предлагает множество товаров, покупку которых Вы можете совместить с заказом воды. К тому же их доставка будет бесплатной, если в Вашем заказе будет три 19-тилитровые бутыли воды. А наши акции и специальные цены на множество товаров порадуют любого взыскательного покупателя. Желаем Вам приятных покупок!
.png)
