Отзывы
Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе компании «Волшебная Вода». Поля, отмеченные звёздочкой, должны быть заполнены обязательно.
Добрый день, уважаемая Карина!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы тоже поздравляем Вас с наступающим 2020 годом и желаем Вам благополучия, счастья и здоровья! Пусть Новый год принесет Вам удачу и счастье, а мы будем заботиться об исполнении Ваших желаний!
Добрый день, уважаемый Себастьян!
Спасибо за Ваш отзыв! Наш интернет-гипермаркет постоянно расширяет свой ассортимент, но работает в рамках законодательства РФ. "Волшебная вода" продвигает здоровый подход к питанию и питьевому рациону, поэтому в нашем ассортименте нет алкоголя, сигарет или неполезной еды. Нам очень приятно, что наши покупатели ценят нас, и мы ценим Вас и заботимся о Вашем здоровье. Спасибо за Ваше доверие!
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Пожалуйста, свяжитесь с нашими операторами по номеру 8 800 777-32-77 для уточнения деталей договора. Обычно доставка кулера происходит совместно с ближайшей поставкой воды. Пожалуйста, свяжитесь с нами, для решения этого вопроса.
Добрый день, уважаемая Ксения!
Интервал доставки воды у нас стандартный, как и у большинства компаний. Также наши экспедиторы заблаговременно уточняют удобное для доставки время, и всегда стараются подстроиться под удобство покупателя. Спасибо за Ваш выбор нашего сервиса и Ваше мнение. Оно очень ценно для нас!
Здравствуйте, уважаемый Китаец Ли!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что вы остановили выбор на нашем сервисе доставки воды. Любая вода, доставляемая нашим сервисом, имеет сертификаты соответствия, и имеет документы, подтверждающие ее качество. Так что, действительно, можно выбрать любую марку воды на нашем сайте, и она Вас не разочарует!
Здравствуйте, уважаемый Филимон!
Интернет-гипермаркет "Волшебная вода" работает по законодательству РФ, и возврат пищевых продуктов надлежащего качества невозможен. При следующем заказе можно уточнить у оператора какие-то значимые моменты по заказываемой позиции, как в данном случае - по ароматизированности кофе, чтобы впредь избежать таких ситуаций. Желаем Вам приятных покупок!
Добрый день, уважаемый Кирилл!
Спасибо за Ваш отзыв! За те три года, что Вы с нами, мы сильно изменились, превратившись в интернет-гипермаркет. Но функция производства полезной и вкусной "Волшебной воды" и ее доставки для нас остается приоритетной. Мы всегда открыты к решению любых вопросов. А отзывы наших клиентов - это обратная связь, позволяющая нам увидеть наши сильные стороны и поработать над слабыми. Спасибо за Ваше доверие!
Здравствуйте, уважаемый XVX!
Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о "Волшебной воде". Вода может стать невкусной, если будет храниться в неподходящих условиях: например, на балконе, и подвергаться заморозке и разморозке, или наоборот, у батареи или на теплом полу. Тогда вкус воды действительно может испортиться. Убедитесь, что Вы соблюдаете условия хранения воды, и тогда ее вкус всегда будет Вас радовать!
Добрый день, уважаемая Ольга!
Мы реализуем товар только в рамках срока годности. Мы не продаем просроченный товар и тот, у которого срок годности заканчивается завтра. Срок годности до конца месяца в вашем случае это 3 недели, что соответствует сроку годности, допустимому к реализации. Безусловно, мы следим за сроками годности товара. Чтобы не расстраиваться из-за больших запасов, рекомендуем делать заказ не целиком сразу на 2-3 месяца, а регулярно каждый месяц заказывать партию сливок вместе с ежемесячным заказом воды.
Здравствуйте, уважаемый Игнат!
Мы рады, что Вам понравилась наша служба ремонта. У нас разработаны программы помощи клиентам в случае поломки/ремонта/замены оборудования. Наши сотрудники работают каждый день, поэтому задержек с доставкой и ремонтом у нас практически не бывает. Спасибо, что оценили наш сервис!
Здравствуйте, уважаемый Борис!
В нашем интернет-гипермаркете появилась подобная услуга. Бесплатная доставка в пределах МКАД осуществляется при заказе от 3-х девятнадцатилитровых бутылей воды или при заказе на сумму от 3000 рублей. При этом в заказе может вовсе не быть воды в 19-тилитровых бутылях. Желаем Вам приятных покупок!
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Мы стараемся сделать процесс доставки заказанных товаров наиболее удобным. В настоящий момент есть возможность выбрать время доставки с трехчасовым интервалом или доставка ко времени. Информация об этом есть на странице "Доставка" нашего сайта: https://www.magicwaters.ru/delivery/. В случае с бесплатной доставкой пока сохраняется 6-тичасовой интервал, но перед приездом наши экспедиторы обязательно уточняют заранее возможность принять заказ, чтобы Вы могли планировать свое время.
.png)
